PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS ADMINISTRASI PUBLIK

Abstract

Penelitian ini mengkaji implementasi teknologi digital dalam administrasi publik sebagai instrumen untuk memperkuat transparansi dan akuntabilitas pemerintahan. Melalui metode studi literatur, penelitian menganalisis bagaimana digitalisasi layanan publik berkontribusi pada peningkatan kualitas tata kelola pemerintahan dan mengurangi potensi penyimpangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi digital memfasilitasi akses informasi secara real-time, meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan, dan memperkuat pengawasan terhadap pengelolaan keuangan publik. Implementasi sistem seperti e-government dan standar akuntansi publik internasional (IPSAS) terbukti meningkatkan transparansi dan mencegah korupsi. Namun, adopsi teknologi digital masih menghadapi tantangan signifikan, meliputi kesenjangan digital, keterbatasan infrastruktur, kurangnya keterampilan digital, hambatan psikologis masyarakat terhadap perubahan, serta lemahnya koordinasi antar pemangku kebijakan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan optimal teknologi digital dalam administrasi publik memerlukan pendekatan kolaboratif, peningkatan kebijakan organisasi, pelatihan yang memadai, dan penciptaan budaya yang mendukung perubahan untuk mengatasi tantangan yang ada serta memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat.