INOVASI DALAM ADMINISTRASI: MENYONGSONG TANTANGAN ERA DIGITAL

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi inovasi dalam organisasi dan administrasi di Universitas Bina Taruna Gorontalo), dengan fokus pada penerapan teknologi digital dalam sistem akademik, pembayaran tagihan, serta pengelolaan jurnal ilmiah. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini menggali dampak digitalisasi dalam memperbaiki proses administrasi, mengoptimalkan pembelajaran daring, serta mempermudah transaksi keuangan dan publikasi ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun teknologi telah memberikan manfaat signifikan dalam hal efisiensi dan pengelolaan informasi, tantangan seperti kesiapan infrastruktur, pelatihan sumber daya manusia, dan adaptasi budaya kerja digital masih perlu diatasi untuk mencapai hasil yang optimal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan inovasi teknologi merupakan langkah penting dalam menciptakan organisasi yang lebih responsif, efisien, dan mampu bersaing di era digital.