Saidi, Y. I., Aneta, Y. and Tohopi, R. (2024) “KUALITAS PELAYANAN DI UNIT TRANSFUSI DARAH PALANG MERAH INDONESIA (PMI) KOTA GORONTALO”, Jurnal Administrasi, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ilmu Sosial (JAEIS), 3(3), pp. 140–153. doi: 10.37606/jaeis.v3i3.206.