Nurulizzati, Kurniansyah, D. and Rizki, M.F. 2026. KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BUMN: STUDI KASUS PASANG BARU LISTRIK PT PLN PERSERO. Jurnal Administrasi, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ilmu Sosial (JAEIS). 5, 1 (Mar. 2026), 50–60. DOI:https://doi.org/10.37606/jaeis.v5i1.344.